Verzenden & Retourneren
FLEEK THE LABEL verzendt alle pakketten met POST NL.
Wij streven ernaar uw bestelling zo snel mogelijk te verzenden, al onze producten worden gemaakt op bestelling!
- Orders proberen we binnen 1-3 werkdagen te verzenden (Bij enorme drukte kan dit oplopen naar 3-5 werkdagen.)
- Bestellingen worden iedere werkdag verzonden.
- Tijdens vakantie periodes wordt er aangegeven vanaf wanneer de bestellingen weer worden verzonden. Dit wordt op meerdere plekken op de website vermeld. Hou hier rekening mee met bestellen. Orders kunnen na bestelling tot die tijd niet geannuleerd worden.
Voor vragen omtrent uw bestelling/levering kunt u contact opnemen met onze
klantenservice: info@fleekthelabel.com
Verzendkosten
- Verzendkosten Nederland € 3,95 (Gratis verzending vanaf € 49,00).
- Verzendkosten België/Duitsland € 6,95 ( * gratis verzending boven de € 100,- )
Brievenbuszending Bestel je 1 of 2 T-shirts dan gaan deze door de brievenbus en hoef je dus niet thuis te blijven voor je zending. (Dit geldt enkel alleen voor klanten in Nederland)
Voor overige vragen stuur ons gerust een e-mail via: info@fleekthelabel.com
Retourneren
Je hebt 14 dagen bedenktijd om items te ruilen of te retourneren. Items die in de SALE zijn gekocht kunnen niet geruild of geretourneerd worden, voor deze items ontvang je het volledige bedrag aan shoptegoed dat je kunt besteden op de gehele website.* Let op: Retourneren is voor eigen rekening.
Retouradres:
FLEEKTHELABEL
1e Wormenseweg 290
7333 GZ Apeldoorn
Let Op! Voor het retourneren gelden een aantal eisen:
BELANGRIJK: PostNL geeft helaas (heel verwarrend) geen niet-thuis-briefjes meer wanneer het pakket niet bezorgd kan worden, hou er dus rekening mee dat je ons mailadres info@fleekthelabel.com opgeeft zodat wij melding krijgen dat je een retourpakket naar ons hebt verzonden. Zonder e-mail kunnen wij niet weten of er een pakket naar ons toe is verzonden en zal het op eigen kosten opnieuw verstuurd dienen te worden wanneer het terug word verzonden naar jouw huisadres.
ZIE ALGEMENE VOORWAARDEN ARTIKEL 17 VOOR REGELS RETOURNEREN/RUILEN.
* SALE ITEMS KUNNEN NIET GERUILD OF GERETOURNEERD WORDEN!!
- Het pakketje moet voorzien zijn van een compleet ingevuld retourformulier. Zonder retourformulier kunnen wij je items niet ruilen of retourneren.
- Voor Sale items die teruggestuurd worden ontvang je het bedrag in shoptegoed
- Bij ruilen of retourneren adviseren we de track & trace code te bewaren tot je het retourbedrag of het nieuwe item hebt ontvangen.- Het product dient ongewassen en ongedragen te zijn- Het product moet voorzien zijn van alle originele labels
Items die kapot zijn zullen niet worden geaccepteerd . Na ontvangst én goedkeuring zal FLEEK THE LABEL het betaalde bedrag binnen 14 werkdagen terugstorten.
Retouren kunnen in originele verpakking samen met het ingevulde retourformulier verstuurd worden.
Vragen? Alle vragen kunnen per mail gesteld worden aan: info@fleekthelabel.com